CTA Là Gì?
7 Bí Quyết “Thôi Miên” Khách Hàng Click

Một CTA yếu có thể làm thất thoát 80% khách hàng tiềm năng. Biến lời kêu gọi hành động thành “vũ khí” tăng chuyển đổi ngay lập tức.

CTA là gì?

CTA (Call to Action) hay Lời kêu gọi hành động là các chỉ dẫn được thiết kế để kích thích phản ứng tức thì từ người dùng. Nó thường xuất hiện dưới dạng nút (button), văn bản có gắn link, hoặc hình ảnh nổi bật.

💡 Ví dụ: “Mua ngay”, “Dùng thử miễn phí”, “Tải Ebook ngay”.

Phân loại CTA phổ biến hiện nay

⏳ Tạo sự khẩn cấp

Sử dụng yếu tố thời gian: “Ưu đãi kết thúc sau 2 giờ” để thúc giục khách hàng hành động nhanh hơn.

🎁 Tập trung lợi ích

Nhấn mạnh giá trị nhận được thay vì hành động phải làm: “Nhận voucher 500k ngay”.

🧠 Tạo sự tò mò

Dùng các câu hỏi hoặc thông tin gợi mở: “Khám phá bí mật tăng 200% traffic tại đây”.

7 Bước tối ưu CTA nâng cao tỷ lệ chuyển đổi

Văn bản rõ ràng: Sử dụng động từ mạnh, tránh ngôn ngữ mơ hồ.

Thiết kế tương phản: Màu sắc nút phải nổi bật so với tông màu nền chung của trang web.

Vị trí đắc địa: Đặt CTA tại nơi mắt người dùng thường dừng lại (Đầu trang, cuối bài, thanh dính).

Cảm giác khẩn cấp: Thêm các từ như “Ngay bây giờ”, “Chỉ hôm nay” để giảm sự trì hoãn.

Nhấn mạnh lợi ích: Cho người dùng biết họ nhận được gì tuyệt vời nhất sau cú click.

Tối ưu Landing Page: Trang đích phải nhất quán với nội dung CTA để tránh gây hụt hẫng.

A/B Testing: Luôn thử nghiệm 2 phiên bản CTA khác nhau để tìm ra phương án hiệu quả nhất.

CTA trên TikTok là gì?

Trên môi trường video ngắn như TikTok, CTA cần nhanh – gọn – trực diện. Thay vì các nút bấm, CTA TikTok thường là lời nói hoặc dòng text chèn vào video:

“Follow để săn deal 0đ!”
“Xem ngay tại link Bio”
“Comment vấn đề của bạn xuống dưới”

Tăng ngay tỷ lệ chuyển đổi cho Website của bạn

Marketing Agency VN sở hữu đội ngũ chuyên gia tối ưu trải nghiệm người dùng (UX) và tỷ lệ chuyển đổi (CRO) hàng đầu.

Bắt đầu tối ưu ngay Tư vấn miễn phí

Tác giả

Huỳnh Hiếu

Founder tại WCAB NETWORK & MARKETING AGENCY VN

Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing tổng thể và chuyển đổi số, tôi đã trực tiếp tư vấn và triển khai chiến lược cho hàng trăm doanh nghiệp, giúp họ tăng trưởng bền vững qua các giải pháp SEO, quảng cáo, truyền thông và tự động hóa.

CTA là gì? 7 Bí quyết tối ưu lời kêu gọi hành động 2026