Email Marketing vẫn hiệu quả? Cách triển khai 2025 từ chuyên gia
Email Marketing vẫn hiệu quả? Cách triển khai 2025 từ chuyên gia
Trong thời đại công nghệ, nhiều kênh tiếp thị mới nổi lên, nhưng Email Marketing vẫn giữ vững vị thế. Bài viết này sẽ giải thích vì sao nó vẫn hiệu quả, và cách triển khai chiến dịch thực tế.
Email Marketing – Tại sao nó vẫn hiệu quả?
Nhiều doanh nghiệp nghĩ rằng email “lỗi thời”, nhưng sự thật ngược lại. Email Marketing vẫn là kênh có **ROAS cao nhất** – trung bình 1 đồng chi, thu về 42 đồng (theo DMA).
1. Tiếp cận trực tiếp đến khách hàng
Email là kênh **riêng tư**, không bị thuật toán mạng xã hội chi phối. Khi khách hàng đăng ký, họ đã đồng ý nhận thông tin từ bạn – đây là sự tin tưởng lớn.
2. Chi phí thấp, hiệu quả cao
So với quảng cáo, email gần như **miễn phí**. Bạn chỉ cần đầu tư vào nội dung và công cụ gửi.
3. Dễ đo lường và cá nhân hóa
Bạn biết ai mở email, ai click, ai mua hàng. Từ đó, gửi nội dung phù hợp cho từng nhóm khách hàng.
5 Bước triển khai chiến dịch Email Marketing hiệu quả
1. Xây dựng danh sách email chất lượng
Không mua danh sách! Hãy thu lead bằng:
Landing page có ưu đãi (ebook, giảm giá)
Form đăng ký trên website
Popup thông minh (không làm phiền)
2. Phân nhóm khách hàng
Chia nhóm theo hành vi:
Khách mới: Chào mừng, giới thiệu thương hiệu
Khách bỏ giỏ hàng: Nhắc nhở, ưu đãi đặc biệt
Khách cũ: Upsell, chương trình khách hàng thân thiết
3. Tạo nội dung có giá trị
Đừng chỉ gửi quảng cáo. Hãy gửi:
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
Tin tức ngành
Case study thực tế
Ưu đãi độc quyền
4. Tối ưu thời gian và thiết bị
Gửi vào buổi sáng (8h–10h), đảm bảo email hiển thị đẹp trên điện thoại. 60% email được mở trên mobile.
Cách triển khai một chiến dịch Email Marketing hiệu quả
5. Đo lường và cải thiện liên tục
Theo dõi các chỉ số:
Open rate: Trên 20% là tốt
CTR: Trên 2% là tốt
Chuyển đổi: Bao nhiêu đơn hàng từ email?
Dùng A/B test để thử tiêu đề, nội dung, CTA.
Các công cụ hỗ trợ Email Marketing
Mailchimp: Dễ dùng, phù hợp doanh nghiệp nhỏ
SendinBlue: Kết hợp email, SMS, chat
HubSpot: Tích hợp CRM, mạnh cho doanh nghiệp lớn
ConvertKit: Tối ưu cho creator, bán khóa học
Các dịch vụ hỗ trợ Email Marketing
Tương lai của Email Marketing
Email không chết – nó đang tiến hóa:
✅ AI cá nhân hóa: Gợi ý sản phẩm, viết tiêu đề tự động
✅ Automation: Chuỗi email tự động theo hành vi
✅ Integration: Kết nối với CRM, website, TikTok
Bạn cần chiến dịch Email Marketing hiệu quả?
Marketing Agency VN với 12 năm kinh nghiệm sẽ giúp bạn:
Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing tổng thể và chuyển đổi số, tôi đã trực tiếp tư vấn và triển khai chiến lược cho hàng trăm doanh nghiệp, giúp họ tăng trưởng bền vững qua các giải pháp SEO, quảng cáo, truyền thông và tự động hóa.