Remarketing Là Gì?
“Hồi Sinh” Khách Hàng Tăng 300% Chuyển Đổi

Đừng để 98% khách hàng rời đi trong lặng lẽ. Remarketing là nghệ thuật nhắc nhở thông minh để biến người xem thành người mua.

Remarketing là gì?

Remarketing (Tiếp thị lại) là chiến lược quảng cáo nhằm “theo đuổi” và tương tác lại với những khách hàng đã từng truy cập website hoặc ứng dụng của bạn nhưng chưa hoàn thành hành động mục tiêu (như mua hàng, để lại thông tin).

💡 Ví dụ: Khách hàng bỏ đôi giày vào giỏ hàng rồi thoát trang. Ngay sau đó, quảng cáo đôi giày đó kèm mã giảm giá 10% xuất hiện trên Facebook của họ. Đó chính là sức mạnh của Remarketing!

Tại sao doanh nghiệp phải triển khai Remarketing ngay?

📉

Giảm tỷ lệ bỏ giỏ

💰

Tối ưu hóa ROI

🧠

Ghi dấu thương hiệu

So sánh Remarketing và Retargeting

Tiêu chí	Remarketing	Retargeting
Kênh sử dụng	Email, SMS, CRM, Website	Quảng cáo hiển thị (Ads)
Mục tiêu	Khách hàng cũ, đã có dữ liệu	Khách mới ghé thăm website
Cách tiếp cận	Cá nhân hóa theo tệp dữ liệu	Theo hành vi dựa trên Pixel

5 Bước triển khai Remarketing hiệu quả

Cài đặt Pixel & Tracking Codes

Gắn Facebook Pixel và Google Tag Manager vào website để bắt đầu thu thập hành vi người dùng.

Phân loại đối tượng tùy chỉnh

Chia tệp khách thành các nhóm: Đã xem Landing Page, Đã bỏ giỏ hàng, hoặc Đã xem hơn 2 trang sản phẩm.

Thiết kế thông điệp “Thôi thúc”

Tạo banner/nội dung cá nhân hóa: “Món hàng bạn thích vẫn đang đợi!”, kèm một ưu đãi ngắn hạn.

Kích hoạt đa kênh (Omnichannel)

Chạy quảng cáo song song trên cả Facebook Ads và Google Display Network để tăng tần suất tiếp cận.

Đo lường & Loại trừ đối tượng

Tối ưu chiến dịch bằng cách loại trừ những người đã mua hàng thành công để tránh gây lãng phí ngân sách.

Khách hàng đang rời đi, bạn có muốn gọi họ quay lại?

Marketing Agency VN với 12 năm chuyên môn sẽ giúp bạn xây dựng kịch bản Remarketing tự động, tối ưu chi phí và bùng nổ doanh số.

Xem dịch vụ Digital Marketing Liên hệ tư vấn 0đ

Tác giả

Huỳnh Hiếu

Founder tại WCAB NETWORK & MARKETING AGENCY VN

Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing tổng thể và chuyển đổi số, tôi đã trực tiếp tư vấn và triển khai chiến lược cho hàng trăm doanh nghiệp, giúp họ tăng trưởng bền vững qua các giải pháp SEO, quảng cáo, truyền thông và tự động hóa.

Remarketing là gì? 5 Bước triển khai hiệu quả 2026

Remarketing Là Gì?
“Hồi Sinh” Khách Hàng Tăng 300% Chuyển Đổi