UX – Trái tim của mọi sản phẩm số thành công

UI/UX Là Gì?

UI (User Interface) là giao diện người dùng – phần nhìn thấy được: nút bấm, màu sắc, biểu tượng, bố cục, hình ảnh.

UX (User Experience) là trải nghiệm người dùng – cảm xúc và hành trình mà người dùng trải qua khi tương tác với sản phẩm.

✅ Ví dụ đơn giản: UI là chiếc xe đẹp, UX là cảm giác lái xe êm ái, dễ dàng.

Tại Sao Thiết Kế UI/UX Lại Quan Trọng Với Doanh Nghiệp?

• Tăng doanh thu: Người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin và mua hàng → Tỷ lệ chuyển đổi tăng lên tới 400%.
• Cạnh tranh vượt trội: Trong cùng ngành, website có UX tốt luôn thắng thế.
• Xây dựng lòng tin: Giao diện chuyên nghiệp, dễ sử dụng = Doanh nghiệp đáng tin cậy.
• Hỗ trợ SEO: UX tốt → Thời gian ở lại lâu, tỷ lệ thoát thấp → Google xếp hạng cao hơn.

Lợi ích kép: vừa tốt cho người dùng, vừa tốt cho doanh nghiệp

10 Nguyên Tắc Thiết Kế UI/UX Chuẩn Quốc Tế 2025

1. Đơn giản hóa: Loại bỏ mọi thứ không cần thiết. “Less is more”.
2. Tập trung vào người dùng: Hiểu rõ đối tượng mục tiêu, nhu cầu và hành vi của họ.
3. Nhất quán: Màu sắc, font chữ, nút bấm phải đồng nhất trên mọi trang.
4. Responsive: Hoạt động hoàn hảo trên mọi thiết bị: điện thoại, tablet, desktop.
5. Hiệu suất cao: Tốc độ tải trang dưới 2 giây. Mỗi giây chậm đi làm giảm 7% doanh thu.
6. Dễ điều hướng: Người dùng phải tìm thấy thông tin trong 3 cú click.
7. Gọi hành động rõ ràng: Nút “Mua ngay”, “Liên hệ” phải nổi bật và hấp dẫn.
8. Sử dụng hình ảnh chất lượng: Hình ảnh minh họa, video walkthrough, infographics.
9. Tích hợp phản hồi tức thì: Hiển thị thông báo khi người dùng tương tác.
10. Kiểm thử liên tục: A/B testing, khảo sát người dùng để cải thiện liên tục.

10 nguyên tắc vàng cho một thiết kế UI/UX xuất sắc

Xem thêm: Chiến lược Remarketing – Tận dụng khách hàng cũ