Marketing Agency là gì? Vì sao doanh nghiệp Việt cần thuê agency chuyên nghiệp?

1. Marketing Agency là gì?

Marketing Agency là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ marketing cho doanh nghiệp, bao gồm:

• Chiến lược & Tư vấn: Xây dựng funnel, phân tích thị trường, định vị thương hiệu
• Content Marketing: Viết content chuẩn SEO, xây dựng nội dung đa kênh
• Digital Advertising: Chạy quảng cáo trên Google, Facebook, Zalo, TikTok
• Social Media & Community: Quản lý fanpage, TikTok, Zalo OA, livestream
• SEO tổng thể & Organic Growth: Tối ưu website, xây dựng backlink, tăng traffic tự nhiên
• Tối ưu chuyển đổi: Landing page, email drip, remarketing, funnel marketing

Khác với team nội bộ, agency hoạt động theo mô hình outsourcing – tức là bạn thuê họ theo dự án hoặc theo tháng, thay vì trả lương cố định.

2. Tại sao doanh nghiệp cần thuê Marketing Agency?

Dưới đây là 5 lý do phổ biến nhất khiến doanh nghiệp Việt chọn thuê agency:

a) Tiết kiệm chi phí vận hành

Một team marketing nội bộ cần:
– 1 trưởng phòng (lương 25–35 triệu)

– 1–2 SEOer (15–20 triệu)
– 1–2 content writer (15–20 triệu)
– 1–2 ads specialist (20–30 triệu)
– 1 designer (15–20 triệu)

=> Tổng chi phí: 100–120 triệu/tháng
Trong khi đó, một gói dịch vụ agency chuyên nghiệp thường chỉ từ 30–50 triệu/tháng – nhưng có thể bao gồm toàn bộ các vị trí trên.

b) Truy cập vào chuyên môn sâu

Agency thường tập trung vào một hoặc vài lĩnh vực cụ thể:
– TikTok Marketing: Book KOL, livestream, TikTok Shop Affiliate
– Zalo OA / Mini Program: Xây dựng cộng đồng, chăm sóc khách hàng
– Content Marketing: Viết content chuẩn EEAT, tái sử dụng nội dung
– SEO tổng thể: Tối ưu funnel, không chỉ tối ưu từ khóa

Họ có kinh nghiệm thực tế với hàng chục dự án – điều mà team nội bộ khó có được trong thời gian ngắn.

c) Dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô

Khi bạn tăng ngân sách, agency có thể tăng nhân sự ngay lập tức.
Khi bạn cần tạm dừng, bạn chỉ cần dừng hợp đồng – không cần xử lý thủ tục nhân sự.

d) Cập nhật xu hướng nhanh hơn

Agency làm việc với nhiều khách hàng → họ phải liên tục cập nhật:
– Xu hướng TikTok, Reels, Shorts
– Chính sách quảng cáo thay đổi
– Công cụ AI hỗ trợ content
– Thuật toán Google, Facebook, Zalo

=> Giúp bạn không bị tụt lại phía sau.

e) Đo lường hiệu quả minh bạch

Một agency chuyên nghiệp sẽ:
– Báo cáo hàng tuần/tháng
– Đưa ra KPI rõ ràng (traffic, conversion, ROAS…)
– Sử dụng công cụ tracking (GA4, pixel, UTM)
– Không hứa hẹn “lên top nhanh” – mà đánh giá dựa trên dữ liệu

3. Các loại Marketing Agency phổ biến tại Việt Nam

So sánh: Agency thông thường vs Marketing Agency VN

4. Tiêu chí chọn Marketing Agency uy tín

Đừng chọn agency chỉ vì họ “cam kết TOP nhanh”. Hãy nhìn vào:

a) Kinh nghiệm thực tế

Họ đã từng làm việc với ngành của bạn chưa?
Có case study cụ thể không?
Có thể chia sẻ kết quả thực tế không?

b) Minh bạch trong quy trình

Họ có báo cáo rõ ràng không?
Có dùng công cụ tracking không?
Có giải thích được tại sao từ khóa lên hoặc rớt không?

c) Không hứa hẹn quá mức

Agency tốt sẽ nói:
> “TikTok cần 3–6 tháng để xây dựng cộng đồng”
> “Traffic tăng không đồng nghĩa với sales”
> “Chúng tôi không chạy theo trend vô tội vạ”

d) Tập trung vào chuyển đổi, không chỉ traffic

Một agency chuyên nghiệp sẽ hỏi bạn:
> “Bạn muốn tăng đơn hàng, hay chỉ muốn tăng view?”
> “Bạn đang bán gì? Đối tượng mục tiêu là ai?”

5. Case study: Hair salon lalulii tăng 200% khách đặt lịch nhờ thuê agency

Thách thức: Hair salon lalulii tại TP.HCM có lượng khách ổn định, nhưng không tăng trưởng.

Giải pháp: Thuê agency thực hiện:
– SEO Local cho từ khóa “spa thư giãn tại TP.HCM”
– Viết content blog: “5 cách thư giãn sau tuần làm việc căng thẳng”
– Tối ưu landing page: rõ ràng, dễ đặt lịch
– Chạy Zalo Ads nhắm đúng tệp khách hàng nữ 25–40 tuổi
– Livestream TikTok giới thiệu dịch vụ

Kết quả sau 3 tháng:
– Tăng 150% traffic organic
– Tỷ lệ chuyển đổi tăng 200%
– Giảm chi phí acquisition 30%

Dịch vụ của Marketing Agency VN

• Phòng Marketing Thuê Ngoài – Giải pháp thay thế team in-house
• SEO Tổng Thể – Tăng traffic bền vững, không phụ thuộc quảng cáo
• Zalo Ads – Tiếp cận khách hàng Việt hiệu quả
• Auto Marketing – Tự động hóa quy trình, tiết kiệm nhân sự
• MCN TikTok – Xây dựng kênh TikTok, tăng follow & bán hàng

👉 Xem báo giá chi tiết 2025 – Từ 10–22+ triệu/tháng

6. Marketing Agency VN – Đối tác toàn diện cho doanh nghiệp Việt

Chúng tôi tự hào là đơn vị:

• Chuyên sâu về chiến lược đa kênh: Từ SEO, content, đến TikTok, Zalo, Facebook
• Không chạy theo trend: Mà tập trung vào chiến lược bền vững
• Không cam kết TOP nhanh: Mà cam kết hiệu quả lâu dài
• Không giấu công thức: Chia sẻ minh bạch quy trình với khách hàng

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác marketing đáng tin cậy, hãy bắt đầu bằng việc hỏi:

> “Tôi cần tăng doanh thu – chứ không phải chỉ tăng view. Ai có thể giúp tôi?”

👉 Xem thêm về đội ngũ chuyên gia của chúng tôi

7. Kết luận: Agency không phải là lựa chọn cuối cùng – mà là lựa chọn thông minh

> “Không phải doanh nghiệp nào cũng cần agency – nhưng doanh nghiệp nào muốn phát triển nhanh thì cần một đối tác chuyên nghiệp.”

Marketing Agency không phải là nơi để bạn “giao hết rồi quên đi” – mà là nơi để bạn tập trung vào kinh doanh, còn họ lo phần marketing.

Nếu bạn đang ở giai đoạn:
– Mới bắt đầu kinh doanh
– Muốn tăng trưởng nhưng không có team marketing
– Đã thử tự làm nhưng không hiệu quả

=> Thuê một Marketing Agency chuyên nghiệp có thể là bước đi đúng đắn nhất bạn từng thực hiện.