Cách viết content bán hàng độc đáo để chốt nghìn đơn mỗi ngày là điều mà tất cả các chủ shop kinh doanh đều quan tâm. Tuy nhiên để tạo nên một mẫu content hay chúng ta cần kết hợp rất nhiều yếu tố, sự am hiểu tường tận về sản phẩm cũng như khách hàng tiềm năng. Vì vậy hãy cùng theo dõi bài viết sau của Marketingagency.vn để có thêm kinh nghiệm hữu ích nhé.
Content bán hàng là gì?
Content chính là những thông tin về sản phẩm/dịch vụ hoặc thông điệp mà chủ kinh doanh muốn truyền tải đến khách hàng. Khi nội dung càng hay thì càng thu hút được sự quan tâm của người đọc. Content bán hàng có thể tồn tại dưới đa dạng hình thức khác nhau như: hình ảnh, video và chữ viết… Hiện nay, các bài content thường viết theo hướng chia sẻ thông tin hoặc bài viết quảng cáo sản phẩm. Hoặc bài viết kết hợp giữa thông tin và quảng cáo.
Tại sao cần đầu tư content bán hàng chất lượng?
Theo các chuyên gia của Marketingagency.vn, content chính là yếu tố tạo nền tảng vững chắc cho một chiến dịch marketing. Nó giống như một công cụ sắc bén để truyền tải được nội dung thông tin về sản phẩm, dịch vụ, thông điệp của chủ kinh doanh đến các đối tượng khách hàng.
Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, Google trở thành cuốn bách khoa toàn thư của người dùng internet. Mọi vấn đề, thắc mắc đều được tìm kiếm thông qua Google. Do đó, nếu website của doanh nghiệp bạn có cách viết content bán hàng hay, độc đáo thì sẽ thu hút nhiều người đọc. Điều này giúp lượt traffic và thứ hạng của website cũng tăng lên.
Khi nhiều người biết đến website bán hàng, đồng nghĩa với việc thương hiệu doanh nghiệp càng trở nên nổi tiếng trên thị trường. Chúng ta sẽ thu hút được đông đảo đối tượng khách hàng tiềm năng. Nhờ vậy mà kết quả kinh doanh cũng tốt hơn, tạo nên dấu ấn sâu sắc với người tiêu dùng.
Tóm lại, hiện nay các ngành nghề phát triển rất đa dạng, doanh nghiệp mọc lên như nấm. Điều này làm cho tính cạnh tranh trên thị trường tăng cao và cực kỳ gay gắt. Vì vậy việc học cách viết content bán hàng hiệu quả là điều vô cùng cần thiết, giúp doanh nghiệp chiếm ưu thế trước đối thủ cạnh tranh.
Hướng dẫn cách viết content bán hàng hút khách rào rào
Trên thực tế, không phải ai cũng có biết cách viết content bán hàng chất lượng và chuyên nghiệp. Để có bài quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu thu hút bạn hãy áp dụng 4 bước cơ bản sau:
Bước 1: Xác định rõ về chân dung khách hàng
Chân dung khách hàng bao gồm các yếu tố: độ tuổi, giới tính, ngành nghề, sở thích, lối sống, hành vi… Để có cách viết content bán hàng thu hút nhất, chúng ta cần nắm rõ khách hàng của mình là ai, mong muốn của họ là gì? Từ đó mới dễ dàng xác định content bán hàng theo hướng nào, nội dung ra sao.
Ở mỗi nhóm khách hàng khác nhau sẽ có đặc điểm, nhu cầu khác nhau. Việc hiểu rõ người dùng sẽ giúp chủ shop đưa ra chiến lược đúng đắn. Ví dụ: Nhóm khách hàng bạn hướng đến là phụ nữ từ 20 – 35 tuổi. Họ là nhóm đối tượng đã lập gia đình nên luôn quan tâm đến việc chăm sóc sức khỏe con cái, đồ gia dụng tiện lợi trong sinh hoạt…
Bước 2: Giá trị mà doanh nghiệp mang đến cho khách hàng?
Sau khi đã nắm rõ về chân dung khách hàng, chúng ta cần xác định những giá trị mà doanh nghiệp sẽ đem đến cho người dùng. Liệu sản phẩm/dịch vụ bán ra có thể giải quyết được nhu cầu, mong muốn của họ hay không?
Ví dụ, đối tượng khách hàng của doanh nghiệp là nữ giới khoảng 30 đến 40 tuổi. Ở độ tuổi đó họ sẽ muốn tìm mua các loại mỹ phẩm giúp mình trẻ hơn, giảm lão hóa, điều hòa tiết tố. Khi hướng đến nhóm người dùng này, đơn vị cung cấp cần xác định giá trị của sản phẩm là: kem dưỡng giúp làm mờ vết nhăn, chân chim hay kem cấp ẩm giúp da luôn mềm mịn… Đây chính là cách viết content bán mỹ phẩm mà chủ shop cần quan tâm.
Bước 3: Lên ý tưởng, nội dung cho bài content bán hàng
Một trong những bước quan trọng trong cách viết content bán hàng hút khách rào rào đó là lên ý tưởng cho nội dung bài viết. Dù bạn có hiểu khách hàng của mình như thế nào nhưng nội dung diễn đạt không đặc sắc, không hấp dẫn thì cũng xem như thất bại. Tuy nhiên nếu muốn xây dựng ý tưởng độc đáo, đòi hỏi người viết phải có tính sáng tạo cũng như góc nhìn đa chiều.
- Đầu tiên, bạn chọn đối tượng cụ thể cho bài content.
- Chọn bối cảnh – nơi mà vấn đề của khách hàng đã xảy ra hoặc sẽ phát sinh trong tương lai gần.
- Đưa ra giải pháp cho vấn đề, nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.
- Tìm hiểu ý kiến, chia sẻ của người dùng về giải pháp mà doanh nghiệp đưa ra.
Bạn cần nhập tâm vào mỗi bối cảnh, tình huống để xem khách hàng sẽ cảm nhận như thế nào. Từ góc nhìn đa chiều, chúng ta có thể đưa ra những ý tưởng sáng tạo và thể hiện ý tưởng đó một cách hấp dẫn nhất.
Bước 4: Kiểm tra lại nội dung và hình thức của bài content bán hàng
Bước cuối cùng trong cách viết content bán hàng đó là viết nội dung. Tùy vào thông điệp muốn truyền tải chúng ta có thể sử dụng các hình thức như: hình ảnh, video, chữ viết… Bạn nên tham khảo các bài viết cùng chủ đề trên Google, báo chí, các diễn đàn… để cập nhật thêm thông tin. Nhờ đó, bài content sẽ đảm bảo mức độ hoàn thiện, lời lẽ chuẩn xác.
Một số điều quan trọng cần lưu ý khi viết content bán hàng
Dù bạn đang học cách viết content bán quần áo, bán giày, mỹ phẩm.. hay bất kỳ sản phẩm nào thì cũng nên sử dụng một số mẹo hữu ích sau:
- Áp dụng tiêu đề “giật tít”: Tiêu đề là nội dung tiếp cận khách hàng đầu tiên. Một tiêu đề hấp dẫn, nội dung ấn tượng sẽ kích thích sự tò mò của người dùng và giữ chân họ tiếp tục khai thác sâu vào bài viết.
- Sử dụng giọng văn phù hợp: Với giới trẻ, bạn có thể dùng ngôn ngữ trẻ trung, hòa theo xu hướng. Còn với người lớn tuổi thì cần truyền tải nội dung với giọng nghiêm túc, chín chắn.
- Tận dụng các hashtag: Các hashtag là công cụ hữu ích giúp bài content bán hàng của bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn. Nhờ đó làm tăng độ phủ của thương hiệu và thu hút thêm người dùng tiềm năng.
- Hình thức đẹp: Một bài content bán hàng cần có bố cục rõ ràng, trình bày nội dung ngắn gọn và súc tích. Hình thức bài viết thể hiện được sự chỉn chu, giúp người đọc dễ theo dõi, tiếp cận nội dung.
- Không dùng từ nhạy cảm: Người viết không được dùng các từ ngữ nhạy cảm liên quan đến phân biệt chủng tộc, bản quyền thương hiệu… Nếu vi phạm điều khoản của Facebook, Fanpage rất dễ bị tẩy chay.
- Check lại lỗi chính tả: Thực tế rất nhiều bài content đã từng mắc lỗi chính tả, nhất là khi bài viết quá dài. Do đó trước khi đăng tải chúng ta nên rà soát lại câu chữ để có sự điều chỉnh cho chuẩn xác.
Kết luận
Như vậy qua bài viết trên đây Marketingagency.vn đã chia sẻ thông tin về cách viết content bán hàng chi tiết nhất cho các bạn cũng tham khảo. Mong rằng thông qua bài hướng dẫn này, chủ shop có thể áp dụng để xây dựng nên những bài content hấp dẫn, thu hút nhất nhằm tăng hiệu quả kinh doanh.
Bài viết cùng chủ đề:
-
Nên chạy quảng cáo facebook vào khung giờ nào?
-
Tìm hiểu các loại phễu marketing hiệu quả trong kinh doanh
-
Chiến lược 7P trong marketing du lịch gồm những gì?
-
Cách sử dụng Google Keyword Planner hiệu quả
-
Cách SEO Facebook Hiệu Quả Lên Top: Hướng Dẫn Chi Tiết
-
Google PageSpeed Insights: Công Cụ Tối Ưu Hóa Hiệu Suất Website