Trong thời đại kỹ thuật số, Wifi marketing trở thành cầu nối vô tận giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đây không chỉ là mạng Wifi thông thường mà chúng còn là cơ hội để kết nối, tương tác và quảng bá thương hiệu. Vậy Wifi Marketing là gì? Hãy cùng Marketing Agency tìm hiểu sâu hơn về hình thức tiếp thị này nhé!
Wifi Marketing là gì?
Wifi Marketing là một chiến lược tiếp thị sử dụng mạng Wifi công cộng để tạo cơ hội kết nối với khách hàng. Cũng như quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Bằng cách cung cấp Wifi miễn phí cho khách hàng. Thay vì nhập mật khẩu thì người dùng sẽ tương tác với quảng cáo để được quyền kết nối mạng.
Các hình thức quảng cáo qua Wifi Marketing phổ biến
Hiện nay, Wifi Marketing vô cùng phổ biến và được thể hiện ở nhiều hình thức khác nhau:
Quảng cáo tại trang đăng nhập
Một hình thức phổ biến của wifi marketing là hiển thị quảng cáo tại trang đăng nhập khi người dùng muốn kết nối vào mạng Wifi. Trước khi họ được cấp quyền truy cập vào Internet. Họ sẽ nhìn thấy quảng cáo hoặc thông điệp từ doanh nghiệp. Sau đó, trên màn hình sẽ xuất hiện nút “Truy cập” để kết nối vào Wifi. Hình thức này sẽ phù hợp với những doanh nghiệp mong muốn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc khuyến mãi trực tiếp cho người dùng.
Để người dùng tương tác trực tiếp
Wifi Marketing cũng có thể sử dụng để tương tác trực tiếp với người dùng thông qua mạng Wifi. Ví dụ, doanh nghiệp có thể gửi thông báo hoặc tin nhắn trực tiếp đến điện thoại của người dùng khi họ kết nối vào Wifi. Điều này có thể bao gồm thông tin về ưu đãi đặc biệt, cuộc thi, hoặc yêu cầu tham gia một cuộc khảo sát.
Khảo sát để truy cập vào Wifi
Cùng với mục đích thu thập thông tin khách hàng, song hình thức yêu cầu làm khảo sát sẽ được nhiều khách hàng ủng hộ hơn. Bởi vì họ không cần phải tiết lộ quá nhiều thông tin hay tài khoản cá nhân. Doanh nghiệp có thể sử dụng khảo sát này để hiểu sâu hơn về sở thích và thông tin của khách hàng. Tuy nhiên, các câu hỏi trong bảng khảo sát nên đơn giản, ngắn gọn để khách hàng không quá mất thời gian.
Đăng nhập vào Wifi bằng tài khoản mạng xã hội
Một hình thức tiện lợi và nhanh chóng là cho phép người dùng đăng nhập vào mạng Wifi bằng tài khoản mạng xã hội của họ. Chẳng hạn như Facebook hoặc Google. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể thu thập được các thông tin cơ bản mà khách hàng công khai trên những tài khoản đó. Sau đó dễ dàng sử dụng chúng để triển khai các chương trình Remarketing như chạy Facebook Ads, Email Marketing,…
Chuyển đến Website khi kết nối Wifi
Nhằm mục đích kéo khách hàng đến với Website của mình. Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng hình thức Wifi Marketing này để tăng thêm truy cập và lượng Traffic cho Website.
Lợi ích khi sử dụng Wifi Marketing là gì?
Tăng tương tác với khách hàng
Doanh nghiệp có thể gửi thông báo, tin tức, ưu đãi. Hoặc các thông điệp tiếp thị trực tiếp đến điện thoại di động của khách hàng. Điều này tạo sự tương tác và kết nối sâu hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đồng thời tạo ra sự quan tâm đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Thu thập dữ liệu khách hàng
Wifi Marketing cho phép doanh nghiệp thu thập thông tin về khách hàng một cách hiệu quả. Thông tin này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, hoặc thông tin đăng nhập từ mạng xã hội của khách hàng. Dữ liệu này có thể được sử dụng để xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng và tạo chiến dịch tiếp thị tùy chỉnh.
Tăng doanh thu
Wifi Marketing có thể tạo ra lợi nhuận bằng cách tạo cơ hội quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của bạn trực tiếp cho khách hàng. Các ưu đãi đặc biệt và thông báo thông qua Wifi có thể thúc đẩy khách hàng mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của bạn. Từ đó dẫn đến tăng doanh thu.
Tiết kiệm ngân sách
So với các hình thức quảng cáo truyền thống như quảng cáo trên truyền hình hoặc in ấn. Wifi Marketing có thể tiết kiệm chi phí đáng kể. Nó cho phép doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả. Cũng như dễ dàng tùy chỉnh chiến dịch tiếp thị để tiết kiệm nguồn lực.
Hướng dẫn triển khai Wifi Marketing cho doanh nghiệp hiệu quả
Để triển khai một chiến dịch Wifi Marketing, Marketing Agency sẽ hướng dẫn bạn thật chi tiết qua trình tự 6 bước sau đây:
Bước 1: Lựa chọn nền tảng Wifi Marketing phù hợp
Đầu tiên, bạn cần lựa chọn một nền tảng hoặc dịch vụ Wifi Marketing phù hợp với nhu cầu của bạn. Hiện nay trên thị trường có nhiều nền tảng Wifi Marketing phổ biến như Purple, Zenreach, Cloud4Wi, EZ WIFI, Tanaza,…
Bước 2: Cài đặt phần mềm trên thiết bị phát Wifi
Sau khi bạn đã chọn nền tảng, hãy cài đặt phần mềm Wifi Marketing trên thiết bị phát Wifi của bạn. Thông thường nhà cung cấp dịch vụ sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể về cách cài đặt. Đảm bảo rằng phần mềm hoạt động tốt và kết nối với mạng Wifi của bạn. Điều này giúp bạn có thể biết được ai đang sử dụng mạng của mình. Cũng như nắm bắt dữ liệu của họ một cách dễ dàng.
Bước 3: Thiết kế trang đăng nhập Wifi
Tiếp theo, bạn cần thiết kế trang đăng nhập Wifi để khách hàng có thể truy cập vào mạng Internet. Điều quan trọng là trang này cần có giao diện thân thiện, hấp dẫn và phản ánh thương hiệu của bạn.
Bước 4: Thiết kế chiến dịch quảng cáo
Sau khi thiết kế trang đăng nhập, bạn cần xác định mục tiêu cụ thể của chiến dịch quảng cáo. Để chiến dịch tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Bạn cần thiết kế nội dung, hình ảnh và thông điệp mà bạn muốn hiển thị cho khách hàng khi họ kết nối vào Wifi.
Bước 5: Tạo nội dung quảng cáo qua Wifi Marketing
Tiếp theo, bạn tạo nội dung quảng cáo. Bao gồm việc đặt thông báo đăng nhập, hiển thị thông tin ưu đãi và lên lịch cho chiến dịch quảng cáo. Đảm bảo rằng nội dung quảng cáo đáp ứng mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp.
Bước 6: Theo dõi và đánh giá
Cuối cùng, bạn chỉ cần theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch Wifi Marketing. Sử dụng công cụ phân tích để đánh giá số lượng kết nối, tỷ lệ chuyển đổi và tương tác của khách hàng. Dựa vào dữ liệu này, bạn có thể điều chỉnh chiến dịch để tối ưu hóa hiệu suất và đáp ứng mục tiêu tiếp thị của mình.
Các địa điểm phù hợp để quảng cáo Wifi Marketing
Wifi Marketing có thể được triển khai ở nhiều địa điểm khác nhau. Tùy thuộc vào mục tiêu của bạn và đối tượng mục tiêu. Dưới đây là một số địa điểm phù hợp để triển khai Wifi Marketing:
- Quán Café, nhà hàng và quán Bar: Các nơi này thường có lượng khách hàng đông đảo và thường dành nhiều thời gian sử dụng Wifi để lướt web, chơi game hoặc làm việc.
- Khách sạn và khu Resort: Ở đây thường có nhiều khách du lịch và khách công tác đến lưu trú. Trong khoảng thời gian này, khách hàng thường sử dụng Wifi để truy cập Internet, làm việc, tìm kiếm thông tin về các địa điểm, món ăn, vui chơi.
- Trung tâm mua sắm: Những nơi này có đông người tụ tập, qua lại nên thường hay dùng Wifi để lướt web, xem video, tìm kiếm thông tin sản phẩm.
- Công viên và sân vận động: Doanh nghiệp có thể triển khai Wifi Marketing để cung cấp thông tin về sự kiện, vé xem trận đấu, hoặc các hoạt động tương tự.
- Trường học và trường Đại Học: Wifi Marketing được sử dụng để cung cấp truy cập Internet cho học sinh, sinh viên và phụ huynh. Điều này có thể kết hợp với việc gửi thông báo và thông tin từ trường học.
- Sân bay và trạm xe lửa: Luôn có lượng người sử dụng Wifi lớn trong khoảng thời gian chờ đợi.
- Các trung tâm văn hóa: Chẳng hạn như bảo tàng, trung tâm khoa học, hoặc các tổ chức văn hóa. Wifi Marketing có thể sử dụng để cung cấp thông tin chi tiết về triển lãm, sự kiện, và lịch trình.
Lời khuyên khi chạy quảng cáo qua Wifi Marketing
Để quảng cáo qua Wifi Marketing được hiệu quả, bạn nên bỏ túi một số kinh nghiệm sau:
- Nên kết hợp Out of home với Wifi Marketing.
- Kết hợp wifi marketing và remarketing trên cả Facebook/Google để đạt hiệu quả cao nhất. Các hình thức quảng cáo sẽ hỗ trợ cho nhau để tăng độ nhận diện thương hiệu tới khách hàng.
- Lựa chọn điểm đặt quảng cáo wifi phù hợp với đối tượng khách hàng mà công ty hướng đến. Điều này sẽ tiết kiệm chi phí quảng cáo cũng như tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.
- Cài đặt và bố trí các thiết bị phát wifi hợp lý. Nên bao phù toàn bộ không gian để tiếp cận tối đa với mọi khách hàng. Đường truyền phải đủ tốt để đảm bảo cho lượng khách hàng đông truy cập cùng lúc mà không phải chờ load.
- Làm tốt bước “Hướng dẫn truy cập Wifi” để khách hàng dễ dàng đăng nhập vào wifi.
Lời kết
Qua bài viết trên chắc hẳn bạn đã hiểu Wifi Marketing là gì cũng như cách để triển khai loại tiếp thị này rồi phải không nào? Wifi Marketing là một công cụ mạnh mẽ để kết nối và tương tác với khách hàng một cách đáng kinh ngạc. Hãy triển khai chúng từ bây giờ để kết nối và phát triển thương hiệu của bạn trong thời đại kỹ thuật số nhé!
Bài viết cùng chủ đề:
-
Nên chạy quảng cáo facebook vào khung giờ nào?
-
Tìm hiểu các loại phễu marketing hiệu quả trong kinh doanh
-
Chiến lược 7P trong marketing du lịch gồm những gì?
-
Cách sử dụng Google Keyword Planner hiệu quả
-
Cách SEO Facebook Hiệu Quả Lên Top: Hướng Dẫn Chi Tiết
-
Google PageSpeed Insights: Công Cụ Tối Ưu Hóa Hiệu Suất Website