Tệp khách hàng Zalo Ads là ai?

Tiếp cận tệp khách hàng trên Zalo Ads

Độ tuổi chủ yếu từ 18–45

Tập trung tại TP.HCM, Hà Nội, Nam Định, Hải Phòng

Sở thích: Mua sắm, giải trí, học online, sức khỏe

Hiểu rõ tệp khách hàng là **bước đầu tiên để chạy Zalo Ads hiệu quả**. Dưới đây là các ngành phù hợp nhất:

1. Bán lẻ & Thương mại điện tử

Lợi ích: Quảng bá sản phẩm, khuyến mãi, flash sale đến đúng tệp khách hàng.

Chiến lược:

• Dùng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao
• Video ngắn 15s giới thiệu ưu đãi
• Chạy quảng cáo theo sở thích: thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng

2. Du lịch & Khách sạn

Lợi ích: Tiếp cận người dùng đang có nhu cầu đi chơi, nghỉ dưỡng.

Chiến lược:

• Quảng cáo tour cuối tuần, voucher resort
• Dùng video trải nghiệm: “3 ngày 2 đêm tại Đà Lạt”
• Target theo địa điểm: TP.HCM → Nha Trang, Đà Lạt

3. Giáo dục & Đào tạo

Lợi ích: Thu hút học viên, sinh viên tìm kiếm khóa học online.

Chiến lược:

• Quảng cáo khóa học kỹ năng, IELTS, lập trình
• Dùng Zalo OA để tư vấn trực tiếp
• Chạy quảng cáo theo sở thích: học tiếng Anh, phát triển bản thân

4. Ngân hàng & Tài chính

Lợi ích: Giới thiệu thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, bảo hiểm.

Chiến lược:

• Target người có thu nhập ổn định, độ tuổi 25–40
• Dùng nội dung giải thích lợi ích, không thổi phồng
• Chạy quảng cáo trên Zalo OA để thu lead

5. Y tế & Dược phẩm

Lợi ích: Truyền thông sức khỏe, quảng bá sản phẩm chăm sóc sức khỏe.

Chiến lược:

• Chia sẻ kiến thức: “Cách phòng ngừa cảm cúm mùa lạnh”
• Quảng cáo thực phẩm chức năng, thuốc không kê đơn
• Không cam kết “chữa khỏi bệnh”

6. Thực phẩm & Nhà hàng

Lợi ích: Thu hút khách hàng đến quán, bán combo online.

Chiến lược:

• Dùng video món ăn hấp dẫn, slow-motion
• Quảng cáo combo giảm giá 50%
• Target theo khu vực: Quận 1, Quận 2, Quận Tân Bình

7. Dịch vụ & Chăm sóc khách hàng

Lợi ích: Tăng tương tác, xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Chiến lược:

• Dùng Zalo OA để chăm sóc khách hàng
• Gửi thông báo đặt lịch, nhắc lịch
• Tạo mini game, livestream tương tác

8. Công nghệ & Điện tử

Lợi ích: Ra mắt sản phẩm mới, thu hút người dùng công nghệ.

Chiến lược:

• Quảng cáo smartphone, laptop, thiết bị thông minh
• Dùng video demo tính năng
• Target người quan tâm công nghệ, thiết bị mới

Tệp tiếp cận đa dạng, phù hợp nhiều ngành hàng

Xem thêm: Tại sao Zalo Ads đang là xu thế? – Toàn cảnh tiềm năng 2025